1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma LuwinCash, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos presentes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. A LuwinCash reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.
Estes termos constituem um acordo legal entre você e a LuwinCash, estabelecendo as bases para o uso seguro e responsável de nossa plataforma de jogos online. É fundamental que você leia e compreenda completamente todos os aspectos deste documento antes de prosseguir com a utilização de nossos serviços.
2. Definições
Para os propósitos destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados atribuídos:
- "Plataforma" refere-se ao website, aplicativos móveis e todos os serviços oferecidos pela LuwinCash;
- "Usuário" significa qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços da LuwinCash;
- "Conta" é o registro pessoal criado pelo usuário para acessar os serviços;
- "Serviços" incluem todos os jogos, funcionalidades e recursos disponibilizados pela LuwinCash;
- "Conteúdo" abrange todos os materiais, informações e dados presentes na plataforma.
3. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços da LuwinCash, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos. É responsabilidade do usuário garantir que possui a idade mínima exigida e que o uso de nossa plataforma está em conformidade com as leis locais aplicáveis em sua jurisdição.
Durante o processo de registro na LuwinCash, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas. É vedada a criação de múltiplas contas por um mesmo usuário, bem como o compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros. Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de suas informações de login.
3.1 Verificação de Identidade
A LuwinCash pode solicitar documentos de identificação para verificar sua identidade, idade e elegibilidade. Esta verificação é parte de nossos protocolos de segurança e compliance, podendo ser realizada a qualquer momento durante sua utilização da plataforma.
4. Uso Aceitável da Plataforma
Ao utilizar a LuwinCash, você concorda em fazer uso responsável e legal de nossa plataforma. É estritamente proibido qualquer uso que possa comprometer a segurança, integridade ou funcionamento de nossos sistemas, bem como atividades que violem direitos de terceiros ou legislações aplicáveis.
4.1 Atividades Proibidas
Os usuários da LuwinCash estão expressamente proibidos de:
- Utilizar software, bots ou qualquer sistema automatizado para interagir com nossa plataforma;
- Tentar reverter a engenharia, descompilar ou modificar qualquer parte de nossos sistemas;
- Envolver-se em atividades fraudulentas, incluindo lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
- Violar direitos de propriedade intelectual da LuwinCash ou terceiros;
- Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso através de nossa plataforma.
5. Jogos e Funcionalidades
A LuwinCash oferece uma ampla variedade de jogos online, incluindo Ludo Quick, Joker Poker MH, Aladdin, Fortune Bingo, Deuces Wild MH, Dragão Libera Peixes, Crash e outros. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir imparcialidade e transparência nos resultados.
Os usuários reconhecem que os jogos oferecidos pela LuwinCash envolvem elementos de sorte e habilidade, e que os resultados são determinados por algoritmos aleatórios. A plataforma não garante ganhos ou resultados específicos, e cada usuário participa por sua própria conta e risco.
5.1 Regras dos Jogos
Cada jogo disponível na LuwinCash possui regras específicas que devem ser respeitadas pelos usuários. Estas regras estão disponíveis na seção correspondente de cada jogo e fazem parte integrante destes Termos e Condições. É responsabilidade do usuário conhecer e seguir as regras aplicáveis.
6. Transações Financeiras
Todas as transações financeiras na LuwinCash são processadas através de sistemas seguros e criptografados. A plataforma suporta diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, transferências bancárias e carteiras digitais aprovadas. Os usuários são responsáveis por quaisquer taxas bancárias ou de terceiros associadas às transações.
A LuwinCash reserva-se o direito de estabelecer limites mínimos e máximos para depósitos e saques, bem como implementar verificações adicionais de segurança conforme necessário. Todos os fundos depositados devem ter origem lícita e pertencer legitimamente ao titular da conta.
6.1 Política de Saques
Os saques na LuwinCash são processados de acordo com nossos procedimentos internos de segurança, podendo levar até 5 dias úteis para serem concluídos, dependendo do método escolhido. Verificações adicionais podem ser necessárias para garantir a legitimidade das transações.
7. Privacidade e Proteção de Dados
A LuwinCash está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de seus usuários. Coletamos, processamos e armazenamos informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
As informações coletadas pela LuwinCash são utilizadas exclusivamente para fornecer e melhorar nossos serviços, garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais e regulamentares. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando expressamente autorizado pelo usuário ou exigido por lei.
8. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos presentes na plataforma LuwinCash, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, são propriedade exclusiva da LuwinCash ou de seus licenciadores e estão protegidos pelas leis brasileiras e internacionais de direitos autorais.
É concedida aos usuários uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para acessar e usar a LuwinCash apenas para fins pessoais e não comerciais. Qualquer uso não autorizado de nosso conteúdo constitui violação destes termos e pode resultar em ações legais apropriadas.
9. Limitação de Responsabilidade
A LuwinCash fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressa ou implícitas sobre a disponibilidade, precisão ou adequação da plataforma para fins específicos. Em nenhuma circunstância a LuwinCash será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.
A responsabilidade total da LuwinCash perante qualquer usuário, independentemente da natureza da reclamação, não excederá o valor total depositado pelo usuário em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
10. Jogo Responsável
A LuwinCash está comprometida em promover práticas de jogo responsável e fornecer ferramentas para ajudar os usuários a manterem o controle sobre suas atividades de jogo. Oferecemos recursos como limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão para usuários que necessitem de uma pausa.
Reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para alguns indivíduos e encorajamos todos os usuários da LuwinCash a jogarem de forma responsável, estabelecendo limites pessoais e procurando ajuda profissional se necessário. Mantemos parcerias com organizações especializadas em ajuda para jogadores problemáticos.
11. Suspensão e Encerramento
A LuwinCash reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições ou se envolvam em atividades suspeitas ou fraudulentas. Em casos de encerramento justificado, quaisquer fundos restantes na conta serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis e cumprimento de verificações de segurança.
Os usuários podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, o acesso à LuwinCash será permanentemente revogado, e todos os dados associados à conta serão tratados de acordo com nossa política de retenção de dados.
12. Alterações nos Termos
A LuwinCash pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, requisitos legais ou práticas comerciais. As modificações serão publicadas em nossa plataforma e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
É responsabilidade dos usuários revisar periodicamente estes termos para se manterem informados sobre quaisquer alterações. O uso continuado da LuwinCash após modificações constitui aceitação dos novos termos.
13. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da LuwinCash será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.
As partes concordam em tentar resolver amigavelmente quaisquer disputas através de negociação direta antes de recorrer aos tribunais. A LuwinCash está comprometida em resolver questões de forma justa e expedita.
14. Disposições Gerais
Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. A falha da LuwinCash em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição não constitui renúncia a tal direito.
Estes termos constituem o acordo completo entre você e a LuwinCash sobre o uso de nossa plataforma, substituindo todos os acordos anteriores relacionados ao assunto.
15. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da LuwinCash, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar com suas dúvidas e necessidades.
Data da última atualização: Janeiro de 2024